Termenii serviciului
1. Domeniu de aplicare, Definiții
1. 1 Acești Termeni și Condiții Generale se aplică exclusiv relațiilor de afaceri dintre următoarele părți:
POWEROAK GmbH
Lise-Meitner-Str. 14, 28816 Stuhr, Germania
Director general autorizat: Xiaoxiang Yan
Telefon: +49 911 - 311 09 790
E-mail: sale-eu@bluettipower. com
(denumit în continuare „Furnizor”) și clientul (denumit în continuare „Client”). Ei își aplică versiunea actuală în momentul comenzii. Termenii și condițiile generale abate ale Clientului nu vor fi recunoscute decât dacă Furnizorul este de acord în mod expres cu valabilitatea acestora în scris.
1. 2 Magazinul web al Furnizorului este destinat exclusiv consumatorilor în sensul § 13 BGB.
2. Încheierea Contractului
2. 1 Descrierile produselor furnizate de Furnizor nu constituie o ofertă obligatorie, ci mai degrabă o invitație către Client de a depune o ofertă obligatorie.
2. 2 Clientul poate selecta produse din gama Furnizorului și le poate colecta într-un așa-numit coș de cumpărături făcând clic pe butonul „adaugă în coș”. Făcând clic pe butonul „Proceed to checkout”, Clientul trimite o ofertă obligatorie de cumpărare a mărfurilor din coșul de cumpărături. Înainte de a trimite comanda, Clientul poate modifica și vizualiza datele în orice moment. Cu toate acestea, oferta poate fi transmisă și transmisă numai dacă Clientul acceptă acești termeni și condiții ale Furnizorului făcând clic activ pe aceștia și astfel îi include în oferta sa.
2. 3 Furnizorul va trimite apoi Clientului o confirmare automată a comenzii prin e-mail, care listează din nou comanda Clientului și poate fi tipărită folosind funcția „Imprimare”. Confirmarea automată a comenzii doar documentează că comanda Clientului a fost primită de către Furnizor și nu constituie acceptarea ofertei. Contractul se incheie doar in momentul in care Furnizorul depune o declaratie de acceptare, care este trimisa intr-un email separat (confirmarea comenzii). În acest e-mail sau într-un e-mail separat, Furnizorul trimite Clientului textul contractului (constând în comandă, termeni și condiții și confirmarea comenzii) într-un format care poate fi salvat și reprodus. Textul contractului este stocat, asigurând în același timp protecția datelor.
2. 4 Contractul este încheiat în limba germană.
3. Livrare, Disponibilitate produs
3. 1 Termenele de livrare specificate de noi sunt calculate din momentul confirmării comenzii noastre, cu condiția ca prețul de achiziție să fi fost plătit în avans (cu excepția achizițiilor pe factură).
3. 2 În cazul în care nu sunt disponibile copii ale produsului selectat de către Client în momentul comenzii, Furnizorul va anunța Clientul imediat despre acest lucru în confirmarea comenzii. În cazul în care produsul este indisponibil permanent, Furnizorul se va abține de la a emite o declarație de acceptare. În acest caz, nu se încheie niciun contract.
3. 3 În cazul în care produsul specificat de Client în comandă este temporar indisponibil, Furnizorul va anunța de asemenea Clientul imediat în confirmarea comenzii.
3. 4 Se aplică următoarele restricții de livrare: Furnizorul livrează numai clienților care au reședința obișnuită (adresa de facturare) într-una dintre următoarele țări și poate furniza o adresă de livrare în aceeași țară: Germania, Austria, Belgia, Danemarca, Estonia, Finlanda , Franța, Ungaria, Italia, Luxemburg, Țările de Jos, Polonia, Portugalia, Slovacia, Spania (50 din 52 de provincii), Cehia, România, Croația, Slovenia, Letonia, Lituania.
4. Păstrarea titlului
4. 1 Bunurile livrate rămân proprietatea Furnizorului până la achitarea integrală a prețului de achiziție.
5. Prețuri și costuri de transport
5. 1 Toate prețurile indicate pe site-ul furnizorului includ taxa pe valoarea adăugată legală aplicabilă.
5. 2 Costurile de transport corespunzătoare vor fi furnizate clientului în formularul de comandă.
5. 3 Mărfurile vor fi expediate prin serviciu poștal. Furnizorul suportă riscul de expediere dacă clientul este consumator.
5. 4 În cazul unei anulări, clientul este responsabil pentru costurile imediate de returnare a bunurilor.
6. Metode de plată
6. 1 Clientul poate efectua plata cu cardul de credit.
6. 2 Plata prețului de cumpărare se datorează imediat după încheierea contractului. În cazul în care data scadentă a plății este determinată de calendar, clientul este considerat a fi în stare de nerambursare prin ratarea termenului limită. În acest caz, clientul este obligat să plătească furnizorului dobândă de întârziere la o rată de 5 puncte procentuale peste rata dobânzii de bază pentru anul respectiv.
6. 3 Obligația clientului de a plăti dobânda de întârziere nu exclude furnizorul să pretindă daune suplimentare rezultate din neîndeplinirea obligațiilor.
7. Garanție pentru defecte materiale, Garanție
7. 1 Furnizorul este responsabil pentru defectele materiale în conformitate cu prevederile legale aplicabile, în special §§ 434 și următoarele. din Codul civil german (BGB).
7. 2 O garanție suplimentară există doar pentru mărfurile livrate de furnizor dacă aceasta a fost prevăzută expres în confirmarea comenzii pentru articolul respectiv.
8. Răspundere
8. 1 Pretențiile pentru daune din partea clientului sunt excluse. Această excludere nu se aplică cererilor clientului pentru daune care decurg din vătămarea vieții, corpului, sănătății sau din încălcarea obligațiilor contractuale esențiale, a căror îndeplinire permite executarea corespunzătoare a contractului și a căror respectare clientul în mod regulat. se bazează (obligații cardinale), precum și răspunderea pentru alte daune rezultate din încălcări intenționate sau din neglijență gravă a obligațiilor de către furnizor, reprezentanții săi legali sau agenții indirecti.
8. 2 În cazul încălcării obligațiilor cardinale, răspunderea furnizorului este limitată la daunele previzibile cauzate de neglijență simplă, cu excepția cazului în care se referă la pretențiile clientului pentru daune rezultate din vătămarea vieții, a corpului sau a sănătății.
8. 3 Limitările paragrafelor 1 și 2 se aplică și în beneficiul reprezentanților legali ai furnizorului și al agenților indirecti, dacă pretențiile sunt formulate direct împotriva acestora.
8. 4 Limitările de răspundere care decurg din paragrafele 1 și 2 nu se aplică dacă furnizorul a ascuns în mod fraudulos defectul sau și-a asumat o garanție pentru calitatea articolului. Același lucru este valabil dacă furnizorul și clientul au încheiat un acord cu privire la calitatea articolului. Prevederile Legii privind răspunderea pentru produse rămân neafectate.
9. Dreptul de retragere
9. 1 Consumatorii au dreptul legal de retragere atunci când încheie un contract de vânzare la distanță, iar furnizorul îi informează în consecință în conformitate cu modelul legal, după cum urmează. La alineatul (2), este furnizat un model de formular de retragere.
Politica de retragere
Dreptul de retragere
Aveți dreptul de a vă retrage din acest contract în termen de paisprezece zile fără a furniza niciun motiv.
Perioada de retragere va expira după paisprezece zile din ziua în care dumneavoastră sau un terț desemnat de dumneavoastră, altul decât transportatorul, ați/ați intrat în posesia fizică a bunurilor.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați, POWEROAK GmbH, Lise-Meitner-Str. 14, 28816 Stuhr, Germania, Telefon: +49 911 - 311 09 790, sale-eu@bluettipower. com, a deciziei dumneavoastră de a vă retrage din acest contract printr-o declarație fără echivoc (ex. g , o scrisoare trimisă prin poștă sau prin e-mail). Puteți utiliza modelul de formular de retragere atașat, dar nu este obligatoriu.
Pentru a respecta termenul limită de retragere, este suficient să trimiteți comunicarea dumneavoastră cu privire la exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.
Consecințele retragerii
Dacă vă retrageți din acest contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dvs., inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare care rezultă din alegerea dvs. a unui alt tip de livrare decât cel mai puțin costisitor de livrare standard oferită de noi), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de paisprezece zile din ziua în care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract. Vom efectua această rambursare folosind același mijloc de plată pe care l-ați folosit pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit în mod expres altfel; în orice caz, nu veți suporta taxe ca urmare a unei astfel de rambursări.
Putem reține rambursarea până când primim bunurile înapoi sau până când ați furnizat dovezi că ați trimis înapoi bunurile, oricare dintre acestea este mai devreme.
Veți trimite înapoi bunurile sau ne le predați fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de paisprezece zile de la data la care ne comunicați retragerea din acest contract. Termenul este respectat dacă trimiteți înapoi bunurile înainte de expirarea perioadei de paisprezece zile. Veți suporta costul direct al returnării bunurilor.
Sunteți răspunzător numai pentru orice scădere a valorii bunurilor care rezultă din manipularea diferită de ceea ce este necesar pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea bunurilor.
9. 2 Furnizorul informează despre formularul de retragere eșantion conform reglementărilor legale astfel:
Eșantion de formular de retragere
(Dacă doriți să anulați contractul, vă rugăm să completați acest formular și să-l trimiteți înapoi. )
– Către POWEROAK GmbH, Lise-Meitner-Str. 14, 28816 Stuhr, Germania, sale-eu@bluettipower. com:
–Eu/Noi () revoc prin prezenta contractul încheiat de mine/noi () pentru achiziționarea următoarelor bunuri ()/prestarea următorului serviciu ()
–Comandat pe ()/primit pe ()
–Numele consumatorului
–Adresa consumatorului
–Semnătura consumatorului (numai pentru comunicare pe hârtie)
–Data
(*) Ștergeți după caz.
10. Dispoziții finale
10. 1 Legile Republicii Federale Germania se aplică contractelor dintre furnizor și clienți, cu excepția Convenției Națiunilor Unite privind contractele de vânzare internațională de bunuri. Prevederile legale privind restrângerea alegerii legii și aplicabilitatea dispozițiilor obligatorii, în special țara în care clientul își are reședința obișnuită în calitate de consumator, rămân neafectate.
10. 2 Dacă clientul este un comerciant, o persoană juridică de drept public sau un fond special de drept public, locul de jurisdicție pentru toate litigiile care decurg din relațiile contractuale dintre client și furnizor este sediul social al furnizorului.
10. 3 Chiar dacă prevederile individuale ale contractului sunt ineficiente din punct de vedere juridic, celelalte părți ale contractului rămân obligatorii. În locul prevederilor ineficiente, se aplică prevederile statutare, dacă sunt disponibile. Cu toate acestea, dacă aceasta ar constitui dificultăți nerezonabile pentru una dintre părți, întregul contract va deveni nul.
10. 4 Comisia Europeană oferă o platformă online de soluționare a litigiilor (ODR), pe care o puteți găsi aici: https://ec. europa. eu/consumers/odr/. În viitor, consumatorii vor putea depune plângeri împotriva comercianților cu amănuntul online pentru a iniția proceduri extrajudiciare de soluționare a litigiilor. POWEROAK GmbH nu este nici dispusă, nici obligată să participe la procedurile de soluționare a litigiilor.