Garantie & Terugkeer

Garantieperiode

BLUETTI garandeert dat het product vrij is van fabricage- en materiaalfouten voor de oorspronkelijke koper.

De garantieperiode gaat in op de datum van aankoop door de oorspronkelijke consument-koper,

Voor het product draagbare energiecentrale en zonnepaneel varieert de garantieperiode van 24 maanden tot 72 maanden.

Voor het product van het thuisback-upsysteem, De garantieperiode varieert van 48 maanden tot 60 maanden.

Voor accessoires zoals kabels, opladers etc. geldt een garantietermijn van 12 maanden.

Geen garantie op geschenken product De garantieperiode kan per land verschillen, afhankelijk van de lokale wet- en regelgeving.

    Klik alstublieft hier voor meer informatie.

    Garantieverklaring

    Eventuele materiaalfouten, vakmanschap van uw product wordt gedekt na u een geldig aankoopbewijs en informatie verstrekt inclusief maar niet beperkt tot:

    • Een bestelnummer gemaakt via officiële BLUETTI winkels.
    • Verkoopfactuur of orderbevestiging per e-mail waarin duidelijk de productbeschrijving, de prijs en het verkoopkanaal staan ​​vermeld.

      Let op: De beperkte garantie is beperkt tot het land van aankoop. De garantie is ongeldig op de artikelen zodra ze naar andere landen worden gebracht of verzonden.

      Uitsluitingen van garantie

      1. Verkeerd gebruikt, misbruikt, per ongeluk beschadigd of beschadigd door overmacht (bijv. blikseminslagen, tornado's, orkanen, enz.);
      2. Ongeautoriseerde wijziging, reparatie, demontage of bediening die niet in overeenstemming is met de officiële instructies of handleidingen;
      3. Aangekocht bij niet-geautoriseerde wederverkopers;
      4. Gebruik voor speciale toepassingen anders dan normaal consumentengebruik;
      5. Verloren, gestolen of volledig terugbetaald product;
      6. Elk defect of schade veroorzaakt door blootstelling aan extreme hitte, kou, vloeistoffen of andere externe oorzaken;
      7. Ongeldig aankoopbewijs;
      8. Garantieperiode verlopen
      9. Het batterijmodel op het garantiebewijs komt niet overeen met het daadwerkelijke artikel;
      10. Ongeautoriseerde wijziging van het garantiebewijs;
      11. Slijtage van het product door de tijd heen.
      12. Schade door verzending. (Wij raden u ten zeerste aan de originele doos en alle originele verpakkingen te bewaren om een ​​veilige verzending te garanderen wanneer u aanspraak maakt op garantie)

      Opbrengst en restitutie

      • Bestelling annuleren:

      Volgorde Annulering kan door de klant binnen 48 uur na het plaatsen van een bestelling per e-mail of telefoon worden aangevraagd met de officiële BLUETTI-winkel.

      Als het product is verzonden, is er een Er worden kosten voor het onderscheppen in rekening gebracht.

      • De 30 dagen geld-terug-garantie wordt automatisch op uw bestelling toegepast.

      Voor meer informatie, klik hier hier .

      Claimproces

      • Neem contact met ons op via e-mail: sale-eu@bluettipower.com, van maandag tot en met zondag, voor alle hulp met het product.
      • Voor garantieclaims wordt de service uitgevoerd door BLUETTI of een lokale geautoriseerde servicepartner, onder voorbehoud van de onderstaande opties:
        • Gerepareerd door BLUETTI servicecentrum, of
        • Ruilen voor een vervangend product met gelijkwaardige specificaties qua model en levensduur
      • In geval van vervanging kan een gereviseerd model van gelijke waarde worden geleverd. De levering van het vervangende exemplaar wordt binnen 7 werkdagen geregeld (onder voorbehoud van wijzigingen veroorzaakt door overmacht) nadat is bevestigd dat het defecte artikel in het magazijn van BLUETTI is ontvangen.
      • Bij een omgeruild product geldt de resterende garantie van het originele product of dertig (30) dagen vanaf de datum van vervanging, afhankelijk van welke periode het langst is.
      • Voor claims buiten de garantie dient u vooraf contact op te nemen met BLUETT Service voor meer informatie.

      Garantie-uitbreiding

      • De garantieverlenging is nu alleen van toepassing op het model AC200MAX, AC200P of B230 dat is gekocht op de officiële website van BLUETTI, met bescherming tegen schade zonder servicekosten.
      • Voor alle aankopen van de vier modellen van andere platforms is vereist: de aanvraag voor verlengde garantie indienen bij de link hieronder:
        https://shop.bluettipower.com/eu/pages/product-registration

      Disclaimer van impliciete garanties

      Deze beperkte garantie vervangt alle andere expliciete of impliciete garanties, inclusief elke garantie van geschiktheid voor een bepaald doel of gebruik en elke impliciete garantie van verhandelbaarheid die anderszins van toepassing is op draagbare BLUETTI-zonnegeneratoren. BLUETTI en haar gelieerde ondernemingen zijn niet aansprakelijk voor speciale, incidentele of gevolgschade, inclusief winstderving. Er worden geen garanties verleend anders dan hierin voorzien.

      Deze beperkte garantie mag alleen door BLUETTI worden gewijzigd. Alle impliciete garanties die wettelijk zijn toegestaan, zijn beperkt in duur tot de voorwaarden van de hierin verstrekte expliciete garantie. Sommige staten staan ​​geen beperkingen toe op hoe lang een impliciete garantie duurt, dus de bovenstaande beperking is mogelijk niet op u van toepassing.

      Deze garantie geeft u specifieke wettelijke rechten. U hebt ook andere rechten van staat tot staat.BLUETTI's enige aansprakelijkheid is de reparatie of vervanging zoals hierboven vermeld.