Afin de mieux cerner le problème, veuillez fournir autant de détails que possible, y compris :

1. L'appareil peut-il s'allumer ou non ?

2. Y a-t-il un code d'erreur ?

3. Les conditions de travail en cas de dysfonctionnement du produit, y compris la puissance et le courant de l'appareil chargé.