Online-Anfrage abschicken

Online-Anfrageverfahren

1Anfrage stellen

2Fehlerbehebung

3Problem diagnostizieren

4Problem gelöst

Um das Problem genauer zu lokalisieren, geben Sie bitte so viele Details wie möglich an, einschließlich:

1. Ob das Gerät eingeschaltet werden kann oder nicht.

2. Gibt es eine Fehlermeldung (Fehlercode).

Name

Ihre E-Mail-Adresse

Bestellnummer

Produktmodell auswählen

Land auswählen

Seriennummer

Plattform auswählen

Problem diagnostizieren*(Bitte wählen Sie mindestens eines der folgenden Probleme aus):

Anderes Problem beschreiben

Video hochladen (<40 MB) oder bis zu 6 Bilder (<20MB)